Fleksibelt – Stabilt – Gennemsigtigt
Vores ydelser og priser
Vi tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder rådgivning, teknisk support og specialiserede løsninger. Alt sammen til konkurrencedygtige og gennemsigtige priser. Uanset hvad du har brug for, er vi her for at hjælpe dig.
Hvad er en IT-Service pakkeløsning?
Med IT-Hjælpens pakkeløsning får du en helhedsorienteret IT-service, som opfylder alle dine basale IT-behov. Vi står klar til at løse enhver IT-udfordring, du måtte have eller møde i din virksomhed. Det er vigtigt, at dit IT-system kører stabilt, så du kan arbejde effektivt uden afbrydelser, frustration eller misforståelser blandt dine medarbejdere.
Et velfungerende IT-system afhænger af flere faktorer. Det er f.eks. nødvendigt, at dine computere og servere fungerer perfekt. Det er også essentielt, at du er beskyttet mod eksterne trusler. Alt dette – og mere – kan du få med IT-Hjælpens IT-serviceaftale. Vi tilbyder også Microsoft 365 som et tillæg til vores pakkeløsninger.
Har du brug for hjælp? Så skriv til IT-Hjælpen på: support@it-hjaelpen.com
Pakkeløsninger
Ubegrænset IT
- Ubegrænset support
- Tilgængelig 24/7
- Automatisk opdatering af Windows eller MAC
- Fejlfinding
Ubegrænset IT & sikkerhedspakke
- Basic pakken +
- Sikkerhed
- Backup
- 24/7 overvågning
- * Awareness-træning
Alle priser er ex. moms.
Denne pakke inkluderer alt fra Ubegrænset IT samt avanceret sikkerhedssoftware, der beskytter mod virus, malware og andre trusler.
Support til:
- Windows og Mac operativsystemer
- Office-pakker
- Opdatering af OS
- Printeropsætning og fejlfinding
- Netværksopsætning og fejlfinding
Backup
- Online backup af Microsoft 365 og Google Workspace
- 100 GB begrænsning
- 4 daglige backups
- Data gemmes i 5 år
24/7 overvågning
- Opdager og løser problemer hurtigt
- Minimerer nedetid og øger effektiviteten
Antivirus og sikkerhed
- Installering af Antivirus software
- Håndtering af virus og trusler døgnet rundt
Tillæg
- Genetablering af netværk, data og operativsystemer
Basic
- Fjernsupport
- Fjernovervågning
- – Proaktiv vedligeholdelse
- – Mulighed for automation
- – Øget sikkerhed
Standard
- Basic pakken +
- Sikkerhed
- Backup
- 24/7 overvågning
- * Awareness-træning
Alle priser er ex. moms.
* Betyder, at det er et tilkøb.
Basic pakke
Vi sørger for, at dine computere altid er opdaterede og fungerer optimalt.
Fjernsupport håndterer tekniske problemer, så du kan fokusere på din forretning.
Fjern overvågning Support til én enhed (Windows og Mac). Hurtigere problemløsning, minimeret nedetid, optimerede arbejdsprocesser, og øget sikkerhed.
On-site support kan købes separat som klippekort eller timepris.
Brugersupport dækker almindelige applikationer på Windows 10/11, men ikke avanceret support som VBA eller avanceret Excel.
Standard pakke
Denne pakke inkluderer alt fra Basic pakken samt avanceret sikkerhedssoftware, der beskytter mod virus, malware og andre trusler.
Backup af dine e-mails og analyserer alarmer fra antivirusprogrammet.
24/7 overvågning opdager og løser vi problemer hurtigt, hvilket minimerer nedetid og øger effektiviteten.
Awareness-træning tilbydes for dine medarbejdere, som hjælper med at beskytte mod phishing og andre cybertrusler.
Enkelt køb af ydelser
Backup
Med vores backup løsning kan I være sikre på, at jeres Office 365 eller Google Workspace data er beskyttet og tilgængelig. Vi laver daglige backup af jeres e-mails, kalendere, kontakter, dokumenter og meget mere.
Antivirus
Vi tilbyder konstant overvågning af vores antivirusprogram, så du kan være sikker på, at din enhed altid er beskyttet. Vi håndterer alle alarmer, der måtte opstå, uden at du behøver at bekymre dig.
Backup
- Gælder kun for 1 bruger
- O365 og Google Workspace
- 4 gange dagligt
- Gemmes op til 5 år
Antivirus
- Gælder for 1 enhed
- 24/7 overvågning
- Håndtering af alarmer
- –
Alle priser er ex. moms.
Backup
- Gælder kun for 1 bruger
- O365 og Google Workspace
- 4 gange dagligt
- Gemmes op til 5 år
Antivirus
- Gælder for 1 enhed
- 24/7 overvågning
- Håndtering af alarmer
- –
Alle priser er ex. moms.
Backup
Med vores backup løsning kan I være sikre på, at jeres Office 365 eller Google Workspace data er beskyttet og tilgængelig. Vi laver daglige backup af jeres e-mails, kalendere, kontakter, dokumenter og meget mere.
Antivirus
Vi tilbyder konstant overvågning af vores antivirusprogram, så du kan være sikker på, at din enhed altid er beskyttet. Vi håndterer alle alarmer, der måtte opstå, uden at du behøver at bekymre dig.
Fjern overvågning
Fjernovervågning gælder for én enhed og tilbyder support for både Windows og Mac. Proaktiv vedligeholdelse sikrer hurtigere problemløsning og minimerer nedetid. Automation optimerer arbejdsprocesser og reducerer manuelle opgaver. Øget sikkerhed beskytter enheden mod trusler og sikrer dataens integritet.
Microsoft licenser
Vi tilbyder Microsoft-licenser til samme pris som Microsoft, men med dansk support. Vores eksperter hjælper dig med installation og optimering, så du kan fokusere på din virksomhed.
Fordele ved at vælge os:
- Konkurrencedygtige priser
- Dansk support
- Ekspertise
- Hurtig respons
Fjern overvågning
- Gælder for 1 enhed
- Support for Mac og Windows
- Proaktiv vedligeholdelse
- Hurtigere Problemløsning
- Mulighed for automation
- Øget sikkerhed
Microsoft
licenser
- Microsoft 365 Basic
- M365 Standard
- M365 Business Premium
- Samt andre Microsoft licenser
- –
- –
Alle priser er ex. moms.
Fjern overvågning
- Gælder for 1 enhed
- Support for Mac og Windows
- Proaktiv vedligeholdelse
- Hurtigere Problemløsning
- Mulighed for automation
- Øget sikkerhed
Microsoft licenser
- Microsoft 365 Basic
- M365 Standard
- M365 Business Premium
- Samt andre Microsoft licenser
- –
- –
Alle priser er ex. moms.
Fjern overvågning
Fjernovervågning gælder for én enhed og tilbyder support for både Windows og Mac. Proaktiv vedligeholdelse sikrer hurtigere problemløsning og minimerer nedetid. Automation optimerer arbejdsprocesser og reducerer manuelle opgaver. Øget sikkerhed beskytter enheden mod trusler og sikrer dataens integritet.
Microsoft licenser
Vi tilbyder Microsoft-licenser til samme pris som Microsoft, men med dansk support. Vores eksperter hjælper dig med installation og optimering, så du kan fokusere på din virksomhed.
Fordele ved at vælge os:
- Konkurrencedygtige priser
- Dansk support
- Ekspertise
- Hurtig respons
Klippekort
Lille
- 5 Timer
- 20 klip svarende til 5 timer
Mellem
- 10 Timer
- 40 klip svarende til 10 timer
Stor
- 20 Timer
- 80 klip svarende til 20 timer
Alle priser er ex. moms.
Lille
- 5 Timer
- 20 klip svarende til 5 timer
Mellem
- 10 Timer
- 40 klip svarende til 10 timer
Stor
- 20 Timer
- 80 klip svarende til 20 timer
Alle priser er ex. moms.
