IT-Serviceaftale
- IT-Service
IT-serviceaftale til virksomheder
Har din virksomhed brug for pålidelig og professionel IT-service?
Outsourcing af dine IT-opgaver giver dig adgang til ekspertise, effektivitet og stabilitet. Vi tilbyder fleksible IT-serviceaftaler, der sikrer, at dine systemer fungerer problemfrit og sikkert.
Vi har to IT-serviceaftaler, som kan tilpasses dine behov. Kontakt os på 93 18 10 10 for en skræddersyet løsning til din virksomhed.
Tilkøb
-
Sikkerhed
-
Backup
-
24/7 overvågning
-
Awareness-træning for medarbejdere, inkl. læringsmaterialer om mailsikkerhed
-
Office 365
Hvad er en IT-serviceaftale?
Vores IT-serviceaftaler leverer en omfattende løsning, der tager hånd om alle dine IT-behov. Vi løser alle IT-udfordringer, så du kan koncentrere dig om din kerneforretning uden afbrydelser eller frustrationer.
Et velfungerende IT-system kræver, at dine computere og servere kører optimalt og er beskyttet mod eksterne trusler. Vores IT-serviceaftaler sikrer dette og meget mere. Som supplement til vores pakker tilbyder vi også Microsoft 365.
En IT-serviceaftale indebærer typisk vedligeholdelsen og sikkerheden af virksomhedens computere og servere. Det inkluderer løbende overvågning samt opdatering til den nyeste software og sikkerhedsopdateringer, hvilket sikrer stabile og sikre systemer og enheder.
Brug for hjælp? Kontakt vores os på: support@it-hjaelpen.com
Basic pakke
Vi sørger for, at dine computere altid er opdaterede og fungerer optimalt. Vores fjernsupport håndterer tekniske problemer, så du kan fokusere på din forretning. On-site support kan købes separat som klippekort eller timepris. Brugersupport dækker almindelige applikationer på Windows 10/11, men ikke avanceret support som VBA eller avanceret Excel.
Standard pakke
Denne pakke inkluderer alt fra Basic pakken samt avanceret sikkerhedssoftware, der beskytter mod virus, malware og andre trusler. Vi foretager også backup af dine e-mails og analyserer alarmer fra antivirusprogrammet. Med 24/7 overvågning opdager og løser vi problemer hurtigt, hvilket minimerer nedetid og øger effektiviteten. Derudover tilbyder vi awareness-træning for dine medarbejdere, som hjælper med at beskytte mod phishing og andre cybertrusler.
Hvordan hjælper de forskellige værktøjer?
Vores backup-løsning sikrer, at dine Office 365 data er beskyttet og tilgængelige. Vi laver daglige backups af e-mails, kalendere, kontakter og dokumenter. Med Basic pakken får du også adgang til et værktøj, der holder dine systemer opdaterede og optimerede ved at scanne for og løse fejl hurtigt og effektivt.