IT-support i Danmark koster typisk 750-1.400 kr./time ekskl. moms i 2026. Junior helpdesk starter ved 650-850 kr./time, senior teknikere ligger 900-1.200 kr./time, og specialister med sikkerheds- eller Microsoft-certificeringer koster 1.200-1.600 kr./time. On-site tillæg lægger 200-400 kr./time oveni plus kørsel. IT-Hjælpen fakturerer 750 kr./time for ad hoc-support og 649 kr./time for kunder på fast aftale — ingen minimumsafregning ud over 15 min. Ved 20+ IT-timer/år er en fast aftale (299-549 kr./bruger/md.) næsten altid billigere end timeafregning, plus at I får overvågning, patch management, backup-kontrol og garanteret responstid. 5 skjulte gebyrer at spørge til: kørselsgebyr, weekend/aften-tillæg, minimumsafregning pr. sag, håndteringsgebyr og faktura-gebyr — de øger typisk timeprisen 30-50% oveni annonceret rate.
Denne artikel er en del af IT-Hjælpens vidensbank, hvor vi løbende deler praktiske guides og analyser om IT-sikkerhed, Microsoft 365, backup og IT-drift målrettet danske SMV'er. Vores anbefalinger bygger på erfaringer fra reelle kundecases hos virksomheder med 5-30 ansatte i hele Danmark og er skrevet af certificerede IT-teknikere med mange års erfaring i branchen. Hvis I har brug for hjælp til at omsætte denne guide til konkrete ændringer i jeres egen virksomhed, tilbyder vi en gratis IT-gennemgang, hvor vi kortlægger jeres nuværende setup, identificerer de vigtigste sikkerhedsrisici og giver jer en prioriteret handlingsplan. Vi forklarer alt i et sprog uden teknisk jargon, så både ledelse og medarbejdere kan tage informerede beslutninger. Læs også vores andre guides om phishing-beskyttelse, ransomware, password-sikkerhed, NIS2-direktivet og backup af virksomhedsdata – eller kontakt os direkte på 93 10 18 18, hvis I vil drøfte konkrete tiltag for jeres virksomhed.