Personlig IT-support til virksomheder i Taastrup. Fjernsupport i hele Danmark og besøg hos jer på Sjælland efter aftale.
Vi kommer ud til jer i Taastrup og omegn – ofte samme dag. Hurtig, fleksibel service direkte hos jer på kontoret.
De fleste IT-problemer kan løses via fjernsupport – uanset hvor i Danmark I befinder jer. Vi opretter en sikker forbindelse og løser problemet inden for minutter.
Beskriv jeres IT-behov, så afklarer vi omfang og tidspunkt. Vi tilbyder ikke en akut hotline eller garanteret hjælp her og nu.
"Du behøver ikke være stor for at have din egen IT-afdeling"
For en mindre virksomhed i Taastrup skal IT fungere både ved arbejdspladsen og på farten. Når en medarbejder ikke kan åbne mail eller en fælles fil, er det vigtigt at kunne beskrive problemet og få afklaret næste skridt. Vi tager udgangspunkt i jeres konkrete systemer frem for en standardliste med nye produkter.
Butikker, kontorer og værksteder kan have forskellige behov for netværk, printere og fagsystemer. Adskil gæstenetværk fra virksomhedens udstyr, og brug personlige konti til mail og dokumenter. En fælles arbejdscomputer bør ikke automatisk give alle adgang til økonomi eller andre medarbejderes oplysninger.
IT-Hjælpen har base i Brøndby, ikke et offentligt kontor i Taastrup. Vi tilbyder fjernsupport landsdækkende og planlægger fysisk IT-service på Sjælland efter aftale. Til en gratis IT-gennemgang er en oversigt over brugere, enheder, licenser og de vigtigste udfordringer et godt udgangspunkt.
Vores IT-servicepakker starter fra kun 299 kr./bruger/md. og inkluderer ubegrænset support, proaktiv overvågning og automatiske opdateringer. Vi tilbyder fjernsupport til kunder i hele Danmark og on-site service på Sjælland. Se vores priser eller kontakt os for et uforpligtende tilbud.
Brancher med stærk lokal forankring i Taastrup:
At vælge IT-partner i Taastrup er en af de vigtigste leverandørbeslutninger en SMV træffer. Det er den partner, der ringer med, når en medarbejder ikke kan komme på mail mandag morgen, der overvåger jeres backup om natten, og der er førstemand på hvis I rammes af ransomware en fredag aften. Vi anbefaler altid, at I vurderer tre konkrete kriterier, før I skriver under – også selvom I vælger en anden leverandør end os.
Spørg ind til faktiske gennemsnitlige responstider de seneste 90 dage, ikke den lovede SLA. Spørg, hvad der sker, hvis hovedteknikeren er på ferie. Spørg, om I får én navngiven primær tekniker, der kender jeres setup, eller om I taler med en ny person hver gang. I Taastrup kan en god lokal IT-partner typisk være on-site samme dag og fjernsupport inden for 10-15 minutter i åbningstiden – det er en realistisk benchmark.
De dyreste IT-leverandører er ikke dem med højst månedspris – det er dem med lav månedspris og dyre timer "for alt det andet". Spørg eksplicit: hvad er ikke inkluderet i grundprisen? Koster det ekstra at oprette en ny bruger? Koster et akut nedbrud lørdag aften ekstra? Får I en faktura for hver e-mail om en mindre sag? Hos os er svaret konsekvent: ubegrænset support til en fast månedspris fra 299 kr./bruger/md., også uden for åbningstid for akutte sager. Se hele prisstrukturen her.
GDPR, NIS2, ISO 27001-krav fra jeres kunder, brancheregulering – sikkerhedsbarren er flyttet markant de seneste år. Spørg en potentiel IT-partner i Taastrup, om de leverer: tvungen MFA, immutable backup, endpoint EDR/XDR, awareness-træning, månedlig sikkerhedsrapport og dokumentation der kan vises ved tilsyn. Hvis svaret er "vi har antivirus og backup" er det 2015-niveau. Se vores IT-sikkerhed for virksomheder og fortegnelse, DPA og DPIA.
Vi er en lokal IT-partner med dyb erfaring i SMV-segmentet (5-30 ansatte) i Taastrup og omegn. Vores model er bygget op om fast lav månedspris, navngiven primær tekniker der kender jeres setup, proaktiv overvågning der opdager problemer før medarbejderne, realistisk SLA med dokumenteret responstid, og sikkerhedsbaseline der dækker GDPR og NIS2-relevante krav fra dag 1. Vi tager jeres eksisterende setup som det er, rydder op systematisk i de første 30 dage, og bygger en stabil hverdag derefter.
Når I har sagt ja til en serviceaftale, er en typisk onboarding 3-10 arbejdsdage. Første dag: vi modtager adgang til jeres Microsoft 365-tenant, netværk og kritiske systemer, og laver en sikkerhedsbaseline. Inden for første uge: vi udruller endpoint-overvågning, opsætter backup og laver en gennemgang af medarbejderkonti og licenser. Uge 2-3: vi præsenterer en rapport med opdagede sikkerhedshuller og en plan for at lukke dem. Derefter er hverdagen i gang, og I har ét nummer at ringe til. Ring 93 10 18 18 eller book en gratis IT-gennemgang.
FAQ
Ja. Vi kører ud til virksomheder i Taastrup og Taastrup og omegn — typisk samme dag for akutte sager og inden for 1-2 hverdage til planlagte besøg. Fjernsupport leveres landsdækkende inden for 10-15 minutter i normal åbningstid (mandag-fredag, 08-17).
Vores serviceaftaler til SMV'er i Taastrup starter ved 299 kr./bruger/md. (Ubegrænset support: RMM, patch, fjern- og on-site support). Pakken med 24/7 sikkerhedsovervågning, EDR, mail-filter og GDPR-værktøj koster 549 kr./bruger/md. Ingen binding ud over 30 dages opsigelse, og Microsoft 365-licenser videreformidles til kostpris.
Typisk 3-10 arbejdsdage fra I siger ja. Vi starter med en gratis IT-gennemgang, modtager adgang til jeres Microsoft 365-tenant og kritiske systemer, udruller endpoint-overvågning og backup, og overdrager til jeres faste primære tekniker. I oplever ingen nedetid undervejs.
I får én navngiven primær tekniker, som kender jeres setup, branche og prioriteter — plus backup fra resten af teamet ved ferie og sygdom. Al support er dansk; ingen call center, ingen engelsk hotline.
Advokat, ejendomsmægler, revisor, klinik, håndværk, rådgivning, undervisning og restauration. Vi tilpasser opsætningen til brancheværktøjer som Advosys, Minuba, Novax og Uniconta, og leverer dokumentation til GDPR-, NIS2- og ISO 27001-krav når jeres branche eller kunder kræver det.
Nej. Ingen binding. Opsig med 30 dages varsel ved månedens udgang. Vi vil hellere have tilfredse kunder end låste kontrakter.
Nej. Vi har base i Brøndby og ingen offentlig besøgsadresse. Vi hjælper via fjernsupport og aftaler eventuelle besøg på jeres egen adresse på Sjælland.
Vi kan hjælpe med at kortlægge forbindelsen, WiFi og udstyret. Hvis udlejeren eller en anden leverandør ejer forbindelsen, aftales ændringer med dem. Del ikke routerens adgangskode i kontaktformularen.
IT-ydelser i Taastrup
Professionel beskyttelse mod ransomware, phishing og datatab
24/7 overvågning af servere, netværk og arbejdsstationer
Fast IT-partner med ubegrænset support fra 299 kr./bruger/md.
Overlad hele jeres IT til os – spar tid og penge
Vi dækker også
Vi leverer komplet IT-support, drift og sikkerhed til virksomheder i Taastrup og resten af Sjælland – fjernsupport landsdækkende, on-site samme dag.
Find lokal IT-support: Høje-Taastrup, Vestegnen, Roskilde.
Relaterede ydelser: samlet IT-sikkerhed, døgnovervåget drift, månedsaftale på service, outsourcing af IT-driften, Microsoft 365 Support, Backup-løsning, IT-support til håndværkere, IT-support til advokater.
Udfyld formularen, så ringer Michael Wolf personligt tilbage inden for 24 timer i åbningstiden – og gennemgår jeres IT uden binding.