En ekstern IT-afdeling er en outsourcet IT-funktion, hvor en specialiseret IT-partner overtager hele eller dele af jeres IT-drift, support, sikkerhed og strategi mod en fast månedlig pris. For en typisk dansk SMV med 5-30 medarbejdere ligger prisen mellem 199-449 kr. pr. bruger pr. måned. Det er 30-50% billigere end en intern IT-ansat (TCO) og giver adgang til 8-10 specialister i stedet for én generalist. Aftalen dækker helpdesk, fjernsupport, Microsoft 365-administration, sikkerhedsopdateringer, EDR-overvågning, backup, netværk og strategisk rådgivning. Onboarding tager 1-2 uger fra kontrakt til drift.
Denne artikel er en del af IT-Hjælpens vidensbank, hvor vi løbende deler praktiske guides og analyser om IT-sikkerhed, Microsoft 365, backup og IT-drift målrettet danske SMV'er. Vores anbefalinger bygger på erfaringer fra reelle kundecases hos virksomheder med 5-30 ansatte i hele Danmark og er skrevet af certificerede IT-teknikere med mange års erfaring i branchen. Hvis I har brug for hjælp til at omsætte denne guide til konkrete ændringer i jeres egen virksomhed, tilbyder vi en gratis IT-gennemgang, hvor vi kortlægger jeres nuværende setup, identificerer de vigtigste sikkerhedsrisici og giver jer en prioriteret handlingsplan. Vi forklarer alt i et sprog uden teknisk jargon, så både ledelse og medarbejdere kan tage informerede beslutninger. Læs også vores andre guides om phishing-beskyttelse, ransomware, password-sikkerhed, NIS2-direktivet og backup af virksomhedsdata – eller kontakt os direkte på 93 10 18 18, hvis I vil drøfte konkrete tiltag for jeres virksomhed.