Om IT-Hjælpen
Personlig, dedikeret og professionel IT-support til virksomheder i hele Danmark. Vi er jeres faste IT-partner – ikke et callcenter.
Michael Wolf
Stifter · Certificeret IT-tekniker
10+ års erfaring med IT-support, sikkerhed og drift for danske SMV'er.
Mere end bare IT-support – en reel IT-partner
IT-Hjælpen er stiftet af Michael Wolf – en erfaren og certificeret IT-tekniker med over 10 års erfaring inden for IT-support, IT-sikkerhed og systemadministration. I dag er vi et team af danske teknikere med erfaring fra alt fra store enterprise-miljøer til små virksomheder med 5 medarbejdere.
Det, der adskiller IT-Hjælpen fra de store IT-firmaer, er den personlige tilgang. Når I ringer, får I en fra teamet, der kender jeres systemer, jeres medarbejdere og jeres udfordringer. I er tilknyttet en fast tekniker, og er vedkommende optaget, har en kollega fuldt overblik. Ingen callcenter og ingen telefonkøer.
Vores stifter har desuden undervist inden for IT-support, og den tilgang præger hele teamet: Vi løser ikke bare jeres problemer – vi forklarer dem også på en måde, alle kan forstå. Det giver jeres medarbejdere større IT-kompetence og reducerer fremtidige supporthenvendelser.
IT-Hjælpen tilbyder fjernsupport til kunder i hele Danmark og on-site service på Sjælland. Vi er jeres faste IT-partner – og vi tager jeres IT lige så seriøst, som I tager jeres forretning.
IT-support & Kundeservice
Systemadministration & Drift
IT-rådgivning & Optimering
IT-sikkerhed og cyberbeskyttelse
Fjernsupport – hurtig hjælp uden ventetid
Med fjernsupport kan vi løse de fleste IT-problemer på få minutter – uden at I skal vente på, at en tekniker kører ud til jer. Vi opretter en sikker, krypteret forbindelse til jeres computer og løser problemet, mens I kigger med.
Fjernsupport er inkluderet i alle vores pakkeløsninger og er den hurtigste og mest omkostningseffektive måde at få IT-hjælp på. Vi udviser fuld diskretion og er underlagt tavshedspligt.
sudo curl -L "https://it-hjaelpen.servicedesk.atera.com/api/utils/agent-install-script/mac/452572b203594092b16ff4f3b47e3770?customerId=19" | sudo bashsudo wget -O - "https://it-hjaelpen.servicedesk.atera.com/api/utils/agent-install-script/linux/452572b203594092b16ff4f3b47e3770?customerId=19" | sudo bashKlar til jeres egen IT-afdeling?
Få en gratis IT-gennemgang og se, hvad en ekstern IT-afdeling kan gøre for jer. Svar inden 2 timer i åbningstiden – de fleste sager løses via fjernsupport samme dag.