Professionel IT-support fra dedikerede teknikere. Fjernsupport, PC-support, netværk, cloud og sikkerhed – hurtig responstid og fast pris. Ring 93 10 18 18.
5/5 stjerner
Google & Facebook anmeldelser
Ingen kur – ingen regning
Gælder timebaseret og privat hjælp
Fast lav pris
Ubegrænset support fra 299 kr./bruger/md.
Svar inden 2 timer
I åbningstiden – de fleste sager løses via fjernsupport samme dag
Hurtigt overblik
Professionel IT-support til virksomheder med dedikeret dansk tekniker, fjernsupport landsdækkende og on-site på Sjælland — fast månedlig pris pr. bruger.
SMV'er med 5–30 medarbejdere, der vil have hurtig hjælp til hverdags-IT og en proaktiv IT-partner.
Fra 299 kr./bruger/md. (Ubegrænset support) eller 549 kr./bruger/md. (med Sikkerhed)
Sidst opdateret:
Når IT'en stopper, stopper produktiviteten. IT-Hjælpen leverer professionel IT-support til virksomheder og erhverv i hele Danmark – fra hurtig fjernsupport til faste IT-support abonnementer med proaktiv overvågning. Vi er jeres dedikerede IT-afdeling, klar når I har brug for os.
Vores IT-support er bygget til SMV'er med 5-30 ansatte, hvor pålidelig IT er forretningskritisk, men hvor det ikke giver mening at ansætte en intern IT-medarbejder. I bliver tilknyttet en fast tekniker, der kender jeres systemer, og responstider der matcher jeres hverdag – ikke en anonym call-center kø.
En komplet IT-support dækker mere end fejlfinding. Vi kombinerer typisk daglig support med Microsoft 365-partner og cloud-løsninger, samt forebyggende IT-sikkerhed for SMV – inklusive ransomware-beskyttelse og GDPR-compliance.
Se også vores eksterne IT-support, IT-support abonnement og månedsaftale på service.
Beskriv kort jeres IT-opsætning og udfordringer på 93 10 18 18 eller via vores gratis IT-gennemgang.
Vi kortlægger jeres nuværende opsætning og giver et konkret forslag til IT-support – tilpasset jeres størrelse og budget.
Vi opsætter fjernsupport, overvågning og dokumenterer jeres systemer – I mærker ingen nedetid.
Dedikeret tekniker, hurtig responstid og proaktiv vedligeholdelse – jeres IT bliver vores ansvar.
Support
Hurtig IT-support via sikker fjernadgang. Vi løser de fleste problemer på under 30 minutter – uden at I skal vente på en tekniker.
Fejlfinding, reparation og optimering af computere og laptops. Hardware- og softwareproblemer løst af erfarne teknikere.
Virusfjernelse, malware-scanning og sikkerhedsopsætning. Vi sikrer jeres enheder mod cybertrusler og datalæk.
Support til Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint og Azure. Opsætning, fejlfinding og optimering af cloud-tjenester.
Fejlfinding af netværksproblemer, WiFi-opsætning, VPN og printerproblemer. Vi holder jeres infrastruktur kørende.
Fast IT-support med svar inden 2 timer i åbningstiden og proaktiv overvågning. Forudsigeligt IT-budget med alt inkluderet.
Eksempel-pris
Ubegrænset support med Sikkerhed-pakkenSvarer til 549 kr./md. pr. bruger — alt inkluderet, ingen overraskelser.
Eksempel: 10 brugere på pakken Ubegrænset support med Sikkerhed (549 kr./bruger/md.). Alle priser ekskl. moms.
Faktabokse
10 brugere på Ubegrænset support: 2.990 kr./md. (299 × 10). Med Sikkerhed: 5.490 kr./md. Ekskl. moms.
Alle priser er ekskl. moms. Ingen binding — opsig med 30 dages varsel.
Priser
Fast månedspris pr. bruger – ingen binding, ingen overraskelser. De fleste SMV'er vælger Ubegrænset support med Sikkerhed.
Den enkle indgang til professionel IT-support
Vores mest valgte pakke – sikkerhed indbygget
Alle priser ekskl. moms. Ingen binding – opsig med 30 dages varsel.
Vi kortlægger jeres opsætning, peger på risici og giver et konkret prisoverslag. Svar inden 2 timer i åbningstiden.
IT-support pris
IT-support pris afhænger af, om I køber timer ad hoc eller vælger en fast supportaftale. Her er de aktuelle 2026-priser hos IT-Hjælpen — uden binding, uden opstartsgebyr og med dansk tekniker inkluderet.
| Type IT-support | Pris | Bedst til |
|---|---|---|
| IT-support pr. time (ad hoc) | 995 kr./time | Enkeltopgaver, projekter, mindre virksomheder |
| Ubegrænset support (aftale) | 299 kr./bruger/md. | SMV 5–30 ansatte, forudsigeligt budget |
| Ubegrænset support m. Sikkerhed | 549 kr./bruger/md. | SMV der vil have GDPR, MFA og EDR indbygget |
Vil I grave dybere i, hvordan IT-support pris er sammensat, sammenligne markedet og se hvad andre danske SMV'er betaler? Læs vores dybdegående guides: IT-support pris pr. time i 2026 og Hvad koster IT-support?. Se også hele vores prisliste.
Alle priser ekskl. moms. Ingen binding — 30 dages opsigelse.
Ny? Læs guiden først
Skal I vælge IT-support for første gang eller skifte leverandør? Vores komplette 2026-guide gennemgår pakker, NIS2-krav, ROI-beregninger og hvad I skal spørge om, inden I skriver under.
Valget af IT-support er en af de vigtigste beslutninger en SMV tager — IT'en påvirker omsætning, sikkerhed og medarbejdertilfredshed hver eneste dag. Alligevel ender mange virksomheder med en leverandør, der hverken matcher deres størrelse, branche eller forventninger. Her er de fem kriterier vi anbefaler I vurderer på, inden I skriver under.
Hurtig IT-hjælp kræver, at jeres tekniker forstår jeres hverdag — og at I ikke skal forklare jeres opsætning forfra hver gang. Vælg en leverandør, der giver jer en fast tilknyttet tekniker, ikke en anonym ticket-kø. Hos os bliver hver kunde tilknyttet en fast tekniker, der kender jeres miljø, software, leverandører og nøglemedarbejdere.
En supportaftale skal indeholde målbare SLA-tider. Vi svarer inden 2 timer i åbningstiden, og kritiske produktionsstop prioriteres. Spørg konkret: "Hvad sker der, hvis mailen er nede kl. 09:00 en mandag?" Svaret afslører hurtigt om leverandøren har kapaciteten — eller blot lover det.
God IT-support i 2026 er uadskillelig fra IT-sikkerhed. Antivirus, MFA, mailfilter, sikkerhedsopdateringer og backup-overvågning skal være en del af kerneprodukter — ikke noget I køber til, når der er sket noget. Vores pakke Ubegrænset support med Sikkerhed har det hele indbygget for 549 kr./bruger/md., og dækker både GDPR-compliance og ransomware-beskyttelse.
En god IT-supportleverandør forhindrer problemer i at opstå. Det kræver overvågning af alle enheder, automatiserede sikkerhedsopdateringer, månedlig vedligeholdelse og dokumentation af jeres opsætning. Vi overvåger jeres infrastruktur 24/7 og udfører månedlige patch-cyklusser uden for arbejdstid, så I aldrig oplever overraskelser. Det reducerer typisk antallet af support-sager med 40-60 % efter de første 3 måneder.
Tjek prisstrukturen grundigt: Er fjernsupport, on-site, M365-administration, sikkerhed og dokumentation inkluderet? Eller faktureres det separat? Hos os er alt inkluderet i månedsprisen. Hardware og softwarelicenser videreformidles til kostpris, så I aldrig betaler skjult mark-up. Se vores fulde prisliste — der er ingen "ring for tilbud" på de almindelige pakker.
Det største bekymring ved at skifte IT-support er overgangen. Vores onboarding tager 1-2 uger og foregår parallelt med jeres nuværende opsætning — uden nedetid eller datatab. Vi kortlægger jeres infrastruktur, dokumenterer alle systemer, overtager M365-administration, opsætter fjernsupport og overvågning, og overdrager til jeres faste tekniker. Akut overtagelse kan ske inden for 48 timer, hvis jeres nuværende leverandør pludselig falder fra.
Selvom vi ikke yder 1st-line support i branche-software, har vi solid erfaring med opsætning omkring Minuba (håndværk), e-conomic og Dinero (regnskab), Novax og ClinicCare (sundhed), Lightspeed (detail) og Moodle (uddannelse). Vi koordinerer med jeres softwareleverandør, så I kun har én at ringe til når noget driller. Læs vores guide til IT-support i København for konkrete branche-cases.
Vil I have en uforpligtende vurdering af jeres nuværende IT-support? Book en gratis IT-gennemgang, så ser vi på jeres opsætning og giver et konkret forslag. Ingen forpligtelse, intet salgsspil — bare en ærlig vurdering.
Relaterede ydelser: Ekstern IT-support, IT-support Abonnement, forebyggende vedligehold, PC Support, opsætning af netværk.
Vi leverer IT-support til virksomheder i hele Danmark – fjernsupport landsdækkende, on-site service på Sjælland og i København.
Find lokal IT-support: IT-support København, IT-support Sjælland, IT-support Nordsjælland, IT-support Køge, IT-support Ringsted.
Relaterede ydelser: IT-service & vedligeholdelse, IT-supportabonnement, Ekstern IT-afdeling, Microsoft 365 Support, IT-sikkerhed for SMV, Proaktiv overvågning og drift, Kundecases.
Læs også: IT-serviceaftale vs. timepris · IT-support i København – guide · Hvornår skal man outsource sin IT? · Hvad koster en IT-konsulent? · IT-sikkerhed for SMV.
Kundeanmeldelser
Ægte anmeldelser fra Facebook og Google – fra virksomheder vi hjælper hver dag.
"Havde et akut problem, og selvom det var fredag efter lukketid hjalp IT-hjælpen mig frem til klokken 21.15. Klasse arbejde. Kan varmt anbefale dem, og de bliver 100 % min fremtidige go to når det handler om IT."
"Rigtig fin service. Jeg fik hjælp med at lukke en hacket FB profil. Forsøgt uden held af mig og andre først… mvh Elin"
"Michael er en super hjælp for en lille virksomhed som vores. Fantastisk at have en ved hånden der kan hjælpe med alle IT udfordringer."
"Dygtig medarbejder, som er god til at forklare om de forskellige router, så selv en med ingen viden inden for området kan forstå det. Hurtig feedback til hjælp og vejledning. Tak for hjælpen. :)"
"Jeg kan klart anbefale IT-hjælpen. Jeg fik lige præcis, hvad jeg havde brug for. Det var nemt, hurtigt og til en god pris. IT-hjælpen giver en god service, de er hurtige og effektive!"
Få en gratis IT-gennemgang og se, hvad en ekstern IT-afdeling kan gøre for jer. Svar inden 2 timer i åbningstiden – de fleste sager løses via fjernsupport samme dag.
Udfyld formularen, så ringer en fra teamet tilbage inden 2 timer i åbningstiden – og gennemgår jeres IT uden binding.