Jeres Faste IT-partner

En dedikeret IT-partner, der kender jeres virksomhed, overvåger jeres systemer og er klar, når I har brug for hjælp. Proaktiv IT – ikke bare brandslukning.

Hurtigt overblik

Hvad er det?

En IT-partner er en fast ekstern leverandør der leverer support, drift og sikkerhed til jeres virksomhed på en aftalt månedspris — i stedet for at I bruger flere forskellige leverandører eller intern tid på IT.

Hvem er det til?

Danske SMV'er der vil have en fast tilknyttet tekniker frem for at jonglere med Microsoft, en lokal IT-fyr og en sikkerheds-konsulent.

Pris

Fra 299 kr./bruger/md. — én partner, én pris, ét nummer at ringe til

Inkluderet

  • I bliver tilknyttet en fast tekniker
  • Ubegrænset support, drift og overvågning
  • Sikkerhed: MFA, antivirus, backup, mail-filter
  • Microsoft 365-administration og licens-optimering
  • Kvartalsrapporter og IT-strategi til ledelsen

Hvad I får med en IT-partner

Dedikeret IT-partner

I bliver tilknyttet en fast tekniker, der kender jeres virksomhed, systemer og medarbejdere. Ingen tilfældige teknikere – altid den samme, der forstår jeres behov.

Proaktiv sikkerhed

Vi overvåger jeres IT 24/7, opdaterer automatisk og stopper trusler, før de rammer. Jeres IT-partner tager ansvar for sikkerheden.

Hurtig responstid

Svar inden 2 timer i åbningstiden – de fleste sager løses via fjernsupport samme dag. Vi er altid tilgængelige, når I har brug for hjælp – via telefon, mail eller fjernsupport.

Vokser med jer

Som jeres IT-partner skalerer vi med jeres virksomhed. Nye medarbejdere, nye kontorer eller nye systemer – vi håndterer det hele.

Strategisk rådgivning

Vi rådgiver om IT-strategi, budgettering og teknologivalg. Jeres IT-partner sikrer, at I investerer rigtigt og undgår dyre fejl.

Ubegrænset support

Ring og skriv så ofte I vil – ingen tælling af timer eller ekstra fakturaer. Fast månedspris med ubegrænset support.

IT-partner vs. intern IT-ansat

IT-partnerIntern IT-ansat
Månedlig prisFra 3.000 kr./md.30.000-45.000 kr./md.
OvervågningAutomatiseret døgnovervågningAfhænger af personen
TilgængelighedAlle hverdage + akut weekendFerie, sygdom, opsigelse
SkalerbarhedVokser med jer automatiskKræver nyansættelse
Proaktiv overvågning24/7 automatiskKun i arbejdstiden

Ofte stillede spørgsmål om IT-partner

Hvad er en IT-partner?

En IT-partner er en ekstern virksomhed, der fungerer som jeres faste IT-afdeling. I stedet for at ansætte en intern IT-medarbejder får I en fast ekstern tekniker, der kender jeres virksomhed og systemer.

Hvad koster en IT-partner?

Vores IT-partnerskab starter fra 299 kr./bruger/md. med ubegrænset support. For en typisk virksomhed med 10 medarbejdere koster det ca. 3.000-5.000 kr./md. – markant billigere end en intern IT-ansat.

Hvad er forskellen på en IT-partner og IT-support?

IT-support er reaktiv – I ringer, når noget er galt. En IT-partner er proaktiv: vi overvåger, vedligeholder, rådgiver og planlægger. Vi er en del af jeres team, ikke bare en leverandør I ringer til ved problemer.

Kan vi skifte IT-partner til jer?

Ja, vi gør skiftet nemt og smertefrit. Vi overtager dokumentation fra jeres nuværende leverandør, kortlægger jeres IT-miljø og sikrer en glidende overgang uden nedetid.

Hvad gør en god IT-partner anderledes end timepris-leverandører?

En IT-partner arbejder proaktivt og forebyggende — de overvåger jeres systemer, opdaterer software og foreslår forbedringer før noget går galt. Timepris-leverandører tjener kun penge når noget brænder, så incitamentet til forebyggelse mangler. En partner-aftale er typisk både billigere og mere driftssikker over tid.

Hvor mange virksomheder vælger fast IT-partner frem for in-house IT?

Blandt danske SMV'er under 50 ansatte vælger 7 ud af 10 i dag en ekstern IT-partner frem for ansat IT. Årsagen er primært økonomi (en partner til 15 brugere koster ca. 25 % af en intern medarbejder) og adgang til specialister på områder som sikkerhed, M365 og netværk.

Hvilke kriterier bør vi vurdere en IT-partner på?

De fem vigtigste: 1) Responstid (svar inden 2 timer i åbningstiden), 2) Fast pris pr. bruger uden skjulte timer, 3) Fast tilknyttet tekniker frem for tilfældig hotline, 4) Inkluderet sikkerhed og backup — ikke kun support, 5) Klar exit-plan og fuld dokumentation hvis I vil skifte. Spørg gerne om referencer fra lignende virksomheder.

Kan I være IT-partner selvom vi har en lille virksomhed?

Ja — vi specialiserer os netop i SMV'er med 5-30 ansatte. Mange tror at IT-partnere kun er for store virksomheder, men vores standard-aftale er bygget til mindre virksomheder hvor IT skal være simpelt, billigt og driftssikkert. Vi har kunder helt ned til 3 brugere.

Skal vi binde os i flere år for at få en IT-partner?

Nej. Vores aftaler kan opsiges med 30 dages varsel uden begrundelse, og I beholder al data, alle licenser og alle adgange. Vi mener at en god IT-partner skal fortjene jeres loyalitet hver måned — ikke bindes til den.

Relaterede IT-ydelser og lokal support

Vi leverer IT-partner til SMV'er til virksomheder i hele Danmark – fjernsupport landsdækkende, on-site service på Sjælland og i København.

Find lokal IT-support: IT-support København, IT-support Sjælland.

Relaterede ydelser: IT-drift, IT-service, IT-support, Ekstern IT-afdeling, IT-serviceaftale.

Læs også: IT-support i København – guide · Sådan ofte bør du opdatere IT · IT-sikkerhed for SMV.

★★★★★5,0 på GoogleBetroet af 40+ danske SMV'erMichael svarer i åbningstiden
Gratis & uforpligtende · Tager under 30 sek.

Bestil en gratis IT-gennemgang

Skriv navn, telefon og firma, så ringer Michael tilbage inden 2 timer i åbningstiden – og gennemgår jeres IT uden binding.

Eller ring nu: 93 10 18 18Svar inden 2 timer i åbningstiden
Svar inden 2 timer i åbningstiden Ingen binding 100 % gratis